Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры – это одна из форм общественного контроля, проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА (НОК)